PagerDuty - إدارة الحوادث في أي مكان
PagerDuty هو تطبيق Android يساعد المطورين وعمليات تكنولوجيا المعلومات والدعم والأمان وقادة الأعمال على منع وحل الحوادث لتجارب العملاء الاستثنائية. إنه منصة مبنية على نموذج البرمجيات كخدمة تسمح لمستخدميها بتلقي تنبيهات غير محدودة عبر الدفع وتعيين أصوات مخصصة للتنبيهات. يمكن لـ PagerDuty أن يمكّن مستخدميه من اتخاذ إجراءات سريعة من خلال الوصول بسهولة إلى الحوادث المفتوحة والاستجابة لها والاعتراف بها وحلها أو إعادة تعيينها. يسمح التطبيق أيضًا بإنشاء حوادث جديدة مباشرة من التطبيق المحمول. يمكن لـ PagerDuty لـ Android أن يمكّن مستخدميه من عرض تفاصيل الحادث وتجميع التنبيهات وجداول الحل بلمحة واحدة.
علاوة على ذلك ، يساعد PagerDuty المستخدمين على إدارة جداول الاستدعاء ، وعرض مواعيد استدعاءهم وجداول فرقهم. كما يسمح بحجز التجاوزات لأنفسهم أو زملائهم. باستخدام PagerDuty ، يمكن للمستخدمين عرض دليل المستخدم لجداول استدعاء المستخدم ومعلومات الاتصال ، والتواصل بسهولة مع المستجيبين للحصول على مساعدة إضافية بنقرة واحدة. يمكن للتطبيق أيضًا أن يمكّن مستخدميه من تنفيذ إجراءات مخصصة مثل إعادة تشغيل الخوادم وتشغيل التشخيصات ، إلخ ، على الحوادث. يرجى ملاحظة أنه يتطلب حساب مستخدم PagerDuty لاستخدام هذا التطبيق.
